網(wǎng)站運營的本質(zhì)是流量和轉(zhuǎn)型。英文網(wǎng)站運營的差異大部分是搜索引擎算法的差異。百度和搜狗在中國用的比較多，谷歌在英文網(wǎng)站用的比較多。而搜索引擎的差異對網(wǎng)站優(yōu)化的影響很大，對基礎(chǔ)網(wǎng)站運營的影響相對較小。以下是英文網(wǎng)站運營基礎(chǔ)知識的總結(jié)，希望對有需要的朋友有所幫助。

　　圖片來自網(wǎng)絡(luò)。

　　流量是一個企業(yè)網(wǎng)站的生命之源，精準(zhǔn)的流量是每個人的希望和期待。其中一個重要的引流途徑就是“GoogleSEO”(Google搜索引擎優(yōu)化)。隨著SEO越來越受到重視，Google正式推出了熊貓算法、企鵝算法、蜂鳥算法、移動友好算法、貓頭鷹算法等一系列算法。

　　外貿(mào)企業(yè)在開始優(yōu)化GoogleSEO或者推出GoogleAds的時候，我們熱情提醒大家提高對Google正確認(rèn)識的必要性，不要光聽網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商說什么，保證什么。俗話說知己知彼最重要，無論是Google上的SEO自然優(yōu)化引流還是GoogleAds付費引流。

　　建站需要特別考慮的一點是，確立其讓客戶放心購買、消除客戶顧慮的目的。要做到這一點，就要注意我們的網(wǎng)站一定要更專業(yè)更正規(guī)，體現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的專業(yè)性。通過這種設(shè)計，我們可以消除用戶的疑慮。

　　在建立采購流程時，我們應(yīng)該注意滿足客戶的需求。如果我們對客戶足夠了解，足夠信任，那么付款后發(fā)貨是沒有問題的，但是如果用戶不信任你的產(chǎn)品，可以通過第三方支付，最常見的就是支付寶?？傊?，付款流程要簡單，這樣可以少流失客戶。

　　為了提高英文網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率，另外一個非常重要的部分就是客服的水平，對于用戶來說，客服的態(tài)度和專業(yè)性是非常關(guān)鍵的，會影響成交率。所以要注意客服的培訓(xùn)，包括對話方式和溝通技巧。