網(wǎng)銷運營公司營銷服務(wù)內(nèi)容需要開始轉(zhuǎn)變,廣告業(yè)、營銷業(yè)、運營業(yè)歷來沒有分家，廣告市場與運營業(yè)相互影響。據(jù)艾瑞發(fā)布的《中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場2020年度研究報告》，不僅可以了解廣告市場的現(xiàn)狀與發(fā)展，而且可以為網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)未來的服務(wù)重點與發(fā)展方向提供參考。

　　圖像來自網(wǎng)絡(luò)。

　　據(jù)報道，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)超過了六成，用戶的互聯(lián)網(wǎng)使用普及率不斷提高，使用習(xí)慣也在不斷增強。與此同時，我國網(wǎng)購市場交易規(guī)模在過去五年中以年均27.4%的速度增長，遠遠超過同期社會消費品零售總額8.1%的增長速度。

　　而且這次新型冠狀病毒爆發(fā)的發(fā)酵，線下消費場景受限，用戶的在線網(wǎng)絡(luò)消費習(xí)慣再次穩(wěn)固并得到強化，未來隨著消費者對線上消費渠道的深度依賴，以及電商平臺關(guān)鍵數(shù)據(jù)的集中，電商平臺的營銷價值將再次放大。

　　龍頭企業(yè)帶動市場規(guī)模不斷擴大，市場前景可觀。電子商務(wù)營銷市場頭部高度集中，常年保持以阿里巴巴為市場規(guī)模主力軍，京東隨其后來居上領(lǐng)跑其余市場，市場規(guī)模的增長和波動也受頭部企業(yè)經(jīng)營狀況和營銷系統(tǒng)布局方向的影響較為集中。

　　隨著阿里巴巴的快速成長和發(fā)展，我國的電子商務(wù)營銷市場規(guī)模迅速擴大，2015年以后以41.9%的年復(fù)合增長率快速增長，到2019年達到2229.5億元。2017年，拼團、私域等依賴社交的電商類企業(yè)興起，在經(jīng)歷了一年的大浪淘沙后，拼多多突飛猛進，并不斷完善營銷體系，營銷收入突破百億元，其在電商市場的影響力也從2018年開始逐漸擴大。

　　當(dāng)新電商如拼多多逐漸壓縮市場份額時，市場將逐漸回歸以成熟頭部企業(yè)為主的發(fā)展格局，規(guī)模增長態(tài)勢有望放緩，波動率有望降低。

　　由于受數(shù)字升級的影響，整個行業(yè)的所有生產(chǎn)要素都可以通過數(shù)字手段參與構(gòu)建和連接，所以全鏈上的觸點交互和關(guān)鍵觸點轉(zhuǎn)換成為企業(yè)的重要訴求。

　　數(shù)字化手段滲透到各個生產(chǎn)要素中，加速了整個營銷過程的演進。以數(shù)字化記錄為基礎(chǔ)，對消費者的品牌感知、行為感知、商品狀態(tài)感知等多維洞察力，可使企業(yè)在整個供應(yīng)鏈中保持連接和數(shù)據(jù)獲取能力，并在關(guān)鍵觸點實現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化。

　　對企業(yè)內(nèi)部開始重視“消費數(shù)據(jù)操作”和“營銷工作精細化操作”，表明為了實現(xiàn)企業(yè)銷售數(shù)字增長和可持續(xù)發(fā)展，“營銷”、“操作”、“銷售”的組合拳將成為企業(yè)長期關(guān)注的焦點。網(wǎng)銷運營公司的營銷服務(wù)內(nèi)容需要開始轉(zhuǎn)變，由流量“獲取”轉(zhuǎn)向流量“運作”。